SPEDIZIONI & RITIRI

I prodotti acquistati sul sito www.ciboappropriato.com vengono consegnati all'indirizzo indicato nella sezione "indirizzo di spedizione". In alternativa è possibile:

- ritirare la merce acquistata presso la sede produttiva di Roncade; la sede di Roncade per il momento non è un punto vendita, non è possibile pertanto acquistare direttamente i prodotti in sede, ma è possibile ordinarli tramite il sito.

- ritirare o acquistare direttamente la merce presso il punto vendita di Treviso.

I tempi di consegna della merce possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi

Le spese di spedizione variano a seconda della tipologia di spedizione scelta, della zona di destinazione e del peso della merce. E' sempre possibile verificare le spese di spedizione nel carrello, prima di concludere l'ordine.

Una volta scelta la spedizione, troverai nel tuo profilo due date:

1) DATA MERCE PRONTA: è la data in cui prevediamo di consegnare la merce al corriere

2) DATA DI CONSEGNA: è la data prevista per la consegna. Si tratta di una data indicativa che ci indica il corriere di default, ma sarà lui stesso ad indicare la data di effettiva consegna: nella mail verrà indicato il tracking con la possibilità di verificare in ogni momento lo stato della tua spedizione.

Cibo Appropriato non si occupa direttamente del trasporto, ma si avvale della collaborazione di più aziende per garantire il servizio più adatto alle esigenze. Eventuali disagi o disservizi sul trasporto non sono direttamente imputabili, ma faremo il possibile per garantirvi un supporto adeguato. Per qualsiasi segnalazione o disservizio, chiediamo di scrivere una mail a info@ciboappropriato.com indicando Nome e Cognome e/o Numero d'ordine e la relativa problematica, così da poter inviare la segnalazione al diretto interessato ed avere la possibilità di informarci.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna al trasportatore, prima di firmare il documento. In caso contrario non ci sarà possibile imputare al corriere alcuna richiesta di risarcimento.

E' possibile scegliere tra le seguenti opzioni di spedizione:

1) SPEDIZIONE FRESH

Il servizio SPEDIZIONE FRESH è un servizio che prevede il trasporto a temperatura controllata 0-4° garantito su tutta la filiera. Consegna in 24/48 ore dal momento in cui la merce viene affidata al corriere.

La merce viene affidata al corriere indicativamente il MARTEDì mattina.

In caso di mancata consegna, vengono effettuati fino 2 tentativi di consegna. Il terzo tentativo di consegna viene riaddebitato, previa conferma del cliente.

TARIFFE: le tariffe sono visibili sul carrello una volta inserita la merce prima di procedere con l'ordine; variano in base alle quantità e alla destinazione specifica. I prezzi si intendono al netto di IVA.

2) SPEDIZIONE STANDARD

Il servizio SPEDIZIONE STANDARD è un servizio che prevede il trasporto a temperatura ambiente. Consegna 24/48 dal momento in cui la merce viene affidata al corriere.

La merce viene affidata al corriere indicativamente il MARTEDì per evitare che, a causa di ritardi del corriere non dipendenti da noi, la merce stazioni nei loro magazzini per il week end.

TARIFFE: le tariffe sono visibili sul carrello una volta inserita la merce prima di procedere con l'ordine; variano in base alle quantità e alla destinazione specifica. I prezzi si intendono al netto di IVA.

3) RITIRO PRESSO LA SEDE PRODUTTIVA

E' possibile ritirare la merce presso la sede produttiva in Via per Monastier 4, 31056 Vallio di Roncade (TV) su ordinazione (inviare l'ordine tramite il sito).

Gli orari di apertura sono i seguenti:

LUNEDì: chiuso

MARTEDì: 8:30 - 12:30; 14:30 - 18:30

MERCOLEDì: 8:30 - 12:30; 14:30 - 18:30

GIOVEDì: 8:30 - 12:30; 14:30 - 18:30

VENERDì: 8:30 - 12:30; 14:30 - 18:30

SABATO: 8:30 - 12:30

DOMENICA: chiuso

Per altre necessità ti chiediamo di inviare una mail a info@ciboappropriato.com oppure telefonare al 324.8206060.

4) RITIRO PRESSO IL PUNTO VENDITA A TREVISO

In Via del Municipio 17, 31100 Treviso (TV) troverai il nostro punto vendita super assortito con tutti i prodotti di nostra produzione, prodotti per la cura e l'igiene, snack e masticativi naturali!

Puoi passare in negozio per rifornirti di ciò che ti serve, oppure selezionare i prodotti che ti servono dal sito e passare a ritirare il tuo pacco pronto!

Gli orari di apertura del punto vendita di Treviso sono i seguenti:

LUNEDì: chiuso

MARTEDì: 9:30 - 12:30; 16:30 - 19:30

MERCOLEDì: 9:30 - 12:30; 16:30 - 19:30

GIOVEDì: 9:30 - 12:30; 16:30 - 19:30

VENERDì: 9:30 - 12:30; 16:30 - 19:30

SABATO: 9:30 - 12:30; 15:30 - 18:30

DOMENICA: chiuso

Per altre necessità ti chiediamo di inviare una mail a negozio.treviso@ciboappropriato.com oppure telefonare al 375.7498406.